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Une semaine type avec l'attirail

Parcours d'usage détaillé d'une entreprise artisanale de 2 personnes, du devis à l'encaissement.

Le point de départ

Un plombier-chauffagiste, deux salariés, une trentaine de chantiers par mois. Les devis partaient avec plusieurs jours de retard, les factures étaient tapées le week-end et les relances se faisaient au hasard des rappels clients.

  1. Lundi — le devis part le jour même

    Après la visite, le devis est dicté en deux minutes depuis le téléphone, mis en forme aux couleurs de l'entreprise et envoyé avant de reprendre la route. Plus de devis rédigés le soir à la maison.

  2. Mardi — le prix est calculé, pas deviné

    Coût matière, temps passé, charges : le calculateur donne le prix de vente et la marge réelle. Les chantiers vendus trop bas se repèrent avant signature.

  3. Jeudi — le courrier suspect est identifié

    Une facture d'annuaire professionnel arrive par e-mail. Photographiée dans l'outil de vérification, elle est signalée comme sollicitation abusive : rien n'est payé.

  4. Vendredi — les relances partent toutes seules

    Les factures impayées sont listées, les relances générées avec les mentions légales obligatoires. La trésorerie ne dépend plus de la mémoire du dirigeant.

Ce qui change concrètement

  • Les devis partent le jour de la visite au lieu de la semaine suivante.
  • Chaque chantier a une marge connue avant d'être signé.
  • Les relances sont systématiques, donc les impayés se règlent plus vite.
  • Le travail administratif quitte les soirées et les week-ends.

Parcours d'usage illustratif reconstitué à partir des fonctionnalités réellement disponibles dans l'attirail. Aucun chiffre de performance n'est présenté comme un résultat garanti.